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ISO14001関連:品質ISO用語
その3
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潜在不適合とは?
せんざいふてきごう
潜在不適合
実際に発生した不適合ではないが、不適合の発生要因となるものがあることをいう。旧版のISO8402に予防処置とは、「潜在している不適合の原因を除去する処置」と記述されていた。ISO9000の予防処置では、「起こり得る不適合」という表現に変更された。
まだ発生していない不適合を予見するため、製品品質の測定結果、工程と作業の監視及び顧客の苦情などの情報を活用する必要がある。
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