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ISO14001関連：品質ISO用語
その1
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PDCAとは？
ぴーでぃーしーえい
PDCA
管理の手順を、P（Plan）?D（Do）?C（Check）?A（Action）の４段階のサイクルで示したもの。通常、「管理のサイクル」、「デミングサイクル」とも呼ばれ、品質管理の基本となる考え方である。つまり、最初に計画を立て、これに基づいて実施し、実施結果を確認して、計画からずれていれば、修正する処置をとり、この過程を繰り返す。
組織が設定した目的、目標を効果的、効率的に達成し続けるためには、このPDCAのサイクルを確実に回すことが不可欠である。
ISO9001の「0．2 プロセスアプローチ」の参考で、下記に示すような内容で奨励されている。
Ｐｌａｎ：顧客要求事項及び組織の方針に沿った結果を田ｓために、必要な目標及びプロセスを設定する。
Ｄｏ：それらのプロセスを実行する
Ｃｈｅｃｋ：方針、目標、製品要求事項に照らしてプロセス及び製品を監視し、測定し、その結果を報告する。
Ａｃｔｉｏｎ：プロセスの実施状況を継続的に改善するための処置をとる。
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